Hernan Leyton

Hernan Leyton
Hernan Leyton
Asesor de Negocios y Emprendimiento

💡🚀📈 – Pasos Para Diseñar Un Embudo De Ventas

Uno de los errores más graves que cometen o han cometido los autónomos es empezar a vender sin conocer o planificar los Embudos de venta.

Esto significa que al tomar las diferentes decisiones que lo llevaron a contratarlo, no entendió cómo funcionaba la mente del cliente e inevitablemente usó la frustración como una razón para no saber qué salió mal para atraer al cliente.

¿Qué es un Embudo de ventas?

El Embudo de Ventas es una representación gráfica de las etapas que atraviesa cada oportunidad de negocio antes de convertirse en un cliente o comprador real.

Recopila todas las decisiones que experimenta un cliente antes de convertirse en cliente, por lo que puede ayudarlo a comprender y modelar su comportamiento.

Tiene forma de embudo, porque en términos generales, hay más entradas (oportunidades) que salidas (ventas).

La idea de todo esto es acercarte a tus clientes potenciales y lograr más ventas.

 

Paso 1: Atracción

Puerta a puerta no es una opción.

Cuando prestas servicios a terceros como autónomo, como consultor, programador, diseñador, coach, etc. Lo primero que debe hacer es ganarse la confianza de los mercados potenciales.

Tienes que atraerlos, darles algo y luego considerar aceptar cualquier cosa.

¿Qué puedes hacer?

Bueno, tradicionalmente lo que tienes que hacer es un seminario, taller o charla gratuita para demostrar que sabes hacer lo que quieres decir.

Especialmente al principio, esto puede ser un problema, porque es posible que no corra el riesgo porque no tiene suficientes oyentes. Tal vez la audiencia tenga razón, pero el costo de configurar todo está más allá tuyo.

Siempre recomiendo que configure un blog para optimizar su contenido para los motores de búsqueda para que su audiencia pueda encontrar lo que necesita en el contenido.

Luego difunde el contenido a través de la red social donde se encuentra el cliente potencial.

Por tanto, es importante realizar un buen análisis de mercado.

La elección de seminarios web o seminarios en línea también puede ayudar a difundir su experiencia, pero el costo no es muy alto.

Paso 2: Interés

Una vez que una audiencia se siente atraída por un blog o cualquier evento fuera de línea, debe despertar interés.

En otras palabras, suponga que alguien lo invita a un seminario gratuito sobre cómo atraer clientes y todo lo que termina haciendo es mostrarle su CRM y luego tratar de vendérselo.

Por eso, sugiero que tu contenido tiene mucho valor agregado, desde el momento en que te conocen, tu audiencia puede ponerlo en práctica.

De esta forma, podrás ponerte mejor en sus mentes.

Paso 3: Deseo

Lo primero es que los clientes quieren lo que quieren cuando no tienen nada. Tu tarea es encontrar lo que el cliente desea y servirlo en bandeja de plata.

No es necesario que sea elegante, solo debe ser cómodo, seguro y que valga la pena el precio para resolver el problema.

Esta es tu propuesta de valor.

Paso 4: Compra

Aunque esta es una etapa importante, no es el final.

Si todo tu trabajo anterior se ha hecho bien, entonces lo lógico es que hayas conseguido algunas ventas, pero no todas.

Por lo general, la situación siempre es un poco desordenada, por lo que debes pensar que cuanto más input en el canal, más pueden despertar su interés y descubrir sus deseos, y mayor es la posibilidad de lograr ventas.

Paso 5: Fidelización

Esta es la etapa de evaluación de la cooperación con los clientes.

Si está dispuesto a volver o recomendarte, entonces lo estás haciendo bien. Si no, algo salió mal.

Mi consejo es que no te detengas aquí. Si lo haces bien, pregúntale a tu cliente qué es lo que más valora; si lo haces mal, pregúntale qué espera y cómo mejorar el servicio.

Recuerda: no sabes nada de tu negocio, las personas que mejor lo conocen son tus clientes.

Espero que estas técnicas te sean útiles.-

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